Fordert während des Seitenaufbaus keine Benachrichtigungsberechtigung an

25.12.2022

Krefeld

Die Bedeutung der Vermeidung von Anfragen nach Benachrichtigungsberechtigungen beim Seitenaufruf

Da immer mehr Websites und Online-Dienste Push-Benachrichtigungsfunktionalität anbieten, wird es immer häufiger, dass Nutzer gebeten werden, bei der Landung auf einer Webseite die Erlaubnis zum Empfang von Benachrichtigungen zu erteilen. Obwohl diese Methode den Nutzern scheinbar eine bequeme Möglichkeit bietet, schnell Benachrichtigungen zu abonnieren, ist sie tatsächlich eine Praxis, die vermieden werden sollte.

Es gibt mehrere Gründe, warum die Anfrage nach Benachrichtigungsberechtigungen beim Seitenaufruf keine gute Idee ist. Einer der Hauptgründe ist, dass es für Nutzer überwältigend sein kann. Wenn ein Nutzer nur versucht, auf eine Webseite zuzugreifen, ist das Letzte, was er möchte, dass ihm Pop-ups angezeigt werden, in denen er um Erlaubnis gebeten wird, Benachrichtigungen zu erhalten. Dies kann insbesondere frustrierend sein für Nutzer, die kein Interesse daran haben, Benachrichtigungen von der Website oder dem Dienst zu erhalten.

Ein weiterer Grund, warum die Anfrage nach Benachrichtigungsberechtigungen beim Seitenaufruf keine gute Idee ist, ist, dass sie als aufdringlich empfunden werden kann. Indem man sofort um Erlaubnis bittet, Benachrichtigungen zu senden, unterbricht eine Website im Grunde die Nutzererfahrung und könnte in die Privatsphäre des Nutzers eindringen. Dies kann dazu führen, dass Nutzer sich ärgern oder frustrieren, was keine gute Art ist, eine Beziehung zu einem neuen Besucher zu beginnen.

Neben dem Gefühl von Überforderung und Intrusivität kann die Anfrage nach Benachrichtigungsberechtigungen beim Seitenaufruf auch wirkungslos sein. Studien haben gezeigt, dass Nutzer eher bereit sind, die Erlaubnis zum Empfang von Benachrichtigungen zu erteilen, wenn sie die Gelegenheit hatten, sich mit der Website oder dem Dienst auseinanderzusetzen und den Wert der an gebotenen Benachrichtigungen zu verstehen. Die Anfrage beim Seitenaufruf gibt Nutzern diese Gelegenheit nicht, was dazu führen kann, dass weniger Nutzer dem Empfang von Benachrichtigungen zustimmen.

Also, was sollten Websites und Online-Dienste stattdessen tun? Eine Möglichkeit wäre, abzuwarten, bis ein Nutzer die Gelegenheit hatte, sich mit der Website oder dem Dienst auseinanderzusetzen, bevor die Erlaubnis zum Senden von Benachrichtigungen angefragt wird. Dies könnte nachdem ein Nutzer eine bestimmte Aktion abgeschlossen hat, wie beispielsweise das Abonnieren eines Newsletters oder den Kauf eines Produkts, der Fall sein. Indem man wartet, bis ein Nutzer Interesse an der Website oder dem Dienst gezeigt hat, sind die Chancen, dass er die Erlaubnis zum Empfang von Benachrichtigungen erteilt, viel höher.

Eine weitere Option ist, Nutzern die Möglichkeit anzubieten, später dem Empfang von Benachrichtigungen zuzustimmen. Dies könnte über eine Leiste oder Benachrichtigung erfolgen, die am oberen oder unteren Rand der Webseite angezeigt wird, oder über eine Menüoption innerhalb der Website oder des Dienstes. Auf diese Weise können Nutzer selbst entscheiden, ob sie Benachrichtigungen erhalten möchten, anstatt gezwungen zu sein, eine Entscheidung zu treffen, sobald sie auf die Seite gelangen.

Zusammenfassend ist die Anfrage nach Benachrichtigungsberechtigungen beim Seitenaufruf keine gute Idee. Sie kann für Nutzer überwältigend und aufdringlich sein und ist keine effektive Möglichkeit, sie dazu zu bringen, dem Empfang von Benachrichtigungen zuzustimmen. Stattdessen sollten Websites und Online-Dienste abwarten, bis ein Nutzer die Gelegenheit hatte, sich mit der Website oder dem Dienst auseinanderzusetzen, oder Nutzern die Möglichkeit anbieten, später dem Empfang von Benachrichtigungen zuzustimmen. Auf diese Weise werden sie wahrscheinlicher eine positive Beziehung zu ihren Nutzern aufbauen und die Chancen erhöhen, die Erlaubnis zum Senden von Benachrichtigungen zu erhalten.